| Q.素人が作るホームページとプロが作るものとはどう違いますか？ |
| A.様々な違いがあります。 最近では様々なホームページ制作ソフトなどが出てきて素人の方でも簡単にホームページが制作できるようになってきています。 ただし素人の方が作られるホームページとプロが作るものとではやはり違いがあります。 まずはスピード。当然慣れていないと制作するのに時間がかかってしまいます。 進歩の早いネットビジネス。それだけで大きな損害になってしまう可能性があります。 次にデザイン性。デザインセンスのある方でもホームページ制作ソフト、画像編集ソフトの機能を知り尽くしていないと頭に浮かんだデザインをホームページ上に表現することができません。 最後に売れるページかどうかです。売れるページにはお客様に買ってもらう仕組みが組み込まれています。素人の方ではこの仕組みを知ることはなかなか難しいものとなっています。 |
| Q.ホームページ制作後のサポートはしてもらえますか？ |
| A.充実のサポート体制を敷いています。 プラグインでは3種類の更新サポートコースをご用意しております。 月何度までという制限はなく何度でもご依頼いただけます。  |
| Q.ホームページはどれぐらいの期間でできあがるのですか？ |
| A.ページ数、全体の構成が出来上がっている状態で1ヶ月です。 ただしページ数、全体の構成が出来上がっていない場合はさらに時間がかかってしまう可能性もあります。 もしお急ぎの方がございましたらご相談いただければ状況によってはさらに素早い制作が可能ですのでお問い合わせください。 |
| Q.作りこみとは何ですか？ |
| A.ワイヤーフレームを作り、コンテンツレイアウトを作成してから実際のページを作ることを「作りこみ」と呼んでいます。実際の商品のページ上部に、説明を詳しく作成する物を言います。コンテンツの長さはA4サイズで1ページに印刷できる程度とお考えください。（A4サイズ5枚以上の長いサイズのページは別途お見積になる場合がございます） |
| Q.商品登録とは？ |
| A.商品画像、商品スペックを登録することを言います。商品説明文（楽天で言う販売説明文）は登録を行いませんのであらかじめご了承ください。 |
| Q.ページの修正は何回までなの？ |
| A.あらかじめワイヤーフレームを提出させていただきながら、WEB制作を進めさせていただいております。そのため、レイアウトの変更など、大幅な変更は発生しないという前提で進めさせていただいております。作成したバナーの修正に関しては、ご納得いただけるまで対応させていただきますが、完了納期がずれますこと、あらかじめご了承いただけますようお願いします。 「とりあえず作ってもらって修正、修正」という対応については制作段階では行っておりません。弊社サポートプランにて日々の更新範囲として対応させていただきますので、別途お申し込みいただけますようお願いいたします。 |
| Q. 連絡方法はどうすればいいの？ |
| A.弊社の連絡先メールアドレスは「support@plugin.jp」でございます。こちらにメールいただけましたら弊社メンバー全員が閲覧できるような仕組みとなっております。また、お電話でのご依頼は出来るだけお控えください。「言った」「言わない」を防ぐためお手数ですが可能な限りメールでのご連絡、やり取りをお願いしております。 |
| Q. 商品情報や画像の送り方はどうすればいいの？ |
| A.商品情報につきましては、エクセルデータでいただけますと助かります。弊社にもデータサンプルがございますのでそちらをご提供させていただくことも可能ですので、お問い合わせください。また、画像素材につきましては、大量になりますとメールサーバによっては送信できない可能性がございますので「宅ファイル便」や「ファイルストレージ」などの無料サービスをご利用いただければと考えております。 |
| Q. 元素材と元データはもらえないの？ |
| A.基本的に弊社のホームページ制作のお見積には「元素材ファイル」の金額は含まれておりません。元素材のデータ（psd,pngファイルなど）は、下記のとおりご請求させていただきます。 制作代金が税込20万円以上の場合；お見積の総額の20% それ以外の場合 ： 42,000円（税込） |
